9月16日上午，区委书记蒋君公开接待来访群众并专题调度信访工作，面对面听取来访群众诉求，现场调度重点信访事项，推动群众急难愁盼问题就地协调处置、务实化解。

蒋君逐一接谈来访群众，仔细询问来龙去脉，了解前期处置进展，与相关街道和部门负责同志一道梳理问题症结、研究化解路径。

蒋君强调，信访是送上门来的群众工作，任务繁重、责任重大。要坚持依法依规、实事求是处置每一件信访事项，压紧压实属地及部门责任，推动各职能部门协同联动，切实解决群众合理合法诉求。要健全闭环办理机制，严格执行《信访工作条例》，做好跟踪回访，及时向群众反馈办理进展，持续推进信访工作法治化。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全常态化矛盾排查化解机制，深入开展信访突出问题专项治理，持续化解信访积案。要落实信访“321”机制，推动领导干部带头研究解决疑难复杂信访问题，以领导包案、专班攻坚等方式促进实质性化解，持续提升群众获得感与满意度。

区领导罗加祥、杜宸亿参加。