国庆黄金周期间长沙火车站地区人流量巨大，站区日人流量高达30万人次。火车站综管办联合铁路、城管、公安、交警、特警、交通等多部门联勤联动管控站区秩序，为旅客平安出行保驾护航。

　　9月30日及10月1日互联网订票未取均约6万张，火车站30台自动取票机无法满足每日取票所需。站区部门协调各大媒体进行相关报道，引导旅客到市区其他铁路售票点取票，分流部分取票人员，以减少站区人流压力。

　　因地铁三号线站区项目正在施工，车站广场大部分被施工围档，导致社会车辆停车位大量减少，行人集散地域骤减。在此情况下，铁路与地方各职能部门增派人手、警力加班加点维持秩序，对站区狭小场地的巨大人流、车流进行科学合理引导。站区各部门所有工作人员统一通讯频道，加大协作力度；火车站综管办和城管中队对站区各种乱象进行及时制止；交警派人在南、北公交坪出入口疏导车量有序通行，并对在路边临时下客的车辆进行及时劝离；交通局引导的士和旅客有序入场；车站开放所以售票、取票窗口，并加派工作人员维持旅客有序取票，有序进站；公安、特警部门除了加强警戒，防止发生违法犯罪事件外，还协助维护站区秩序，防止排队取票人员与其他旅客、车辆争地争流，防止发生踩踏、拥挤、争吵及暴恐等安全事故。

　　国庆期间，在各部门单位的通力合作下，有效防止了各类安全事故的发生，保证了站区平安稳定。